常見問題

  • 如何訂購世運的產品
    1.世運食品各門市現場購買
    2.可撥打訂購專線(02)2331-9987 (02)2331-0729 或各分店電話
    3.下載訂購單,勾選完成後,傳真(02)2381-4009或E-mail至olympiabread101@yahoo.com.tw訂購

    4.Line ID:0223310729詢問訂購

  • 訂購產品何時可收到?

    依顧客希望的到貨日前4天訂購,完成訂購&付款手續,並請一次付清,未付清款項恕無法出貨。(網路接單時間為每日09:00Am~18:00Pm。超過當日接單時間視為隔天下單計算。急件請務必先與我們聯繫:02-2331-9987!)

  • 若要宅配,宅配費如何計算?

    1.常溫宅配:伴手禮盒 全台專區單張訂單購買滿4000元以上,同一日期、地點可享台灣本島免運費乙次,外島(金門、澎湖…等)每箱酌收100元。單張訂單購買未滿4000元,台灣本島每箱宅配費用250元,外島(金門、澎湖…等)每箱宅配費用300元。
    2.低溫宅配:長條蛋糕 泡芙等須冷藏產品單張訂單購買滿5000元以上,同一日期、地點可享台灣本島免運費乙次(外島恕不提供低溫宅配)。單張訂單購買低溫產品未滿5000元,台灣本島每箱宅配費用300元。
    3.常溫類與低溫類需分開計算。

  • 常溫與低溫冷藏產品可混搭配送嗎?

    不可混搭配送。因低溫的產品必須用冷藏、冷凍的方式宅配。若常溫的產品以冷藏、冷凍的方式宅配,客人收到的常溫產品,會失去原本的風味。

  • 宅配可以指定到貨時間嗎?

    平日可選擇不指定、13時前、14~18時(週日宅配公司不送貨);但會因宅配公司的物流量大及流程,送達的時間會有延誤或提早。若遇到大節日,為避免宅配公司無法預料的運送延誤,請提早訂購與提前收貨日期,並勾選”不指定”時間!外島地區:澎湖、金門、馬祖,因空運航班問題,恕無法指定配送時段。不便之處敬請包涵,感謝您的諒解。

  • 如何付款?

    1.親赴店內付款(可付現金、信用卡、街口支付、台灣Pay 、悠遊卡)
    2.選擇ATM匯款或臨櫃匯款付款
    銀行代碼:013 銀行名稱:國泰世華銀行台北分行
    戶名:世運食品股份有限公司博愛分公司
    帳號:007-03-603375-9

  • 有提供貨到付款的服務嗎?

    單張訂單,同一個日期、地點,可享產品代收貨款服務;選擇貨到付款每筆須代收$30元手續費給宅配公司。金額10001元以上,恕不接受代收貨款服務。

  • 可以臨時更改訂單嗎?

    因各項產品均為新鮮製作,若有異動,請於提(到)貨日前四天告知!

    生日蛋糕部分為何無提供宅配?

    由於生日蛋糕在運送過程容易將蛋糕損壞,所以無法交由貨運公司配送。為保持蛋糕完整與新鮮度,外送生日蛋糕地區僅限台北市世運食品博愛店鄰近區域為主(外送蛋糕恕不特價,須以原價計算)如需服務,請撥打(02)2331-9987 2331-0729直接訂購。

  • 何為英式鬆餅?

    提到英國的飲食文化,一定會有不少人馬上聯想到英式下午茶:台灣人的下午茶可能只習慣紅茶配蛋糕,但真正的英式下午茶最不可或缺的點心則是英式鬆餅及手工餅乾。

    英式鬆餅是什麼呢?它跟一般印象中格子狀的鬆餅不太一樣喔!英式鬆餅又稱為司康餅(Scone),是英國人下午茶必備的鄉村點心,吃起來口感酥鬆。可以單吃,也可以加熱後橫切,塗上奶油、鮮奶油或果醬,或者同時塗上鮮奶油和果醬,配上一杯熱紅茶,悠閒度過一個美麗的午後。

    世運食品的英式鬆餅有三種不同的口味:英式乳酪鬆餅、英式葡萄鬆餅、英式蔓越莓鬆餅。